Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025
Última actualización: 15 de diciembre de 2024

Información General y Responsable del Tratamiento

nivaraquosent es una plataforma especializada en previsión financiera que opera desde España, comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Como responsables del tratamiento de datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Responsable del tratamiento: nivaraquosent
Dirección: C. María Fulmen, 6, Local 10, 41019 Sevilla, España
Teléfono: +34881044990
Email: info@nivaraquosent.com

Nuestro Compromiso con la Privacidad

Entendemos que la confianza es fundamental en el ámbito financiero. Por ello, hemos diseñado nuestros sistemas y procesos para garantizar que tu información personal esté siempre protegida. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de previsión financiera.

Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Datos de Registro y Perfil

  • Información de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad para personalizar las herramientas de previsión
  • Preferencias de usuario: configuraciones de la plataforma, idioma, zona horaria
  • Datos de autenticación: contraseña cifrada y tokens de seguridad

Información Financiera y de Uso

Para proporcionar servicios de previsión financiera precisos y personalizados, recopilamos:

Datos Financieros

Información sobre tus proyecciones, presupuestos, y modelos financieros que introduces en la plataforma para generar previsiones precisas.

Datos de Navegación

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de uso y funcionalidades más utilizadas.

Bases Legales para el Tratamiento

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de previsión financiera contratados
  • Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y mejoras del servicio
  • Interés legítimo: Para la seguridad de la plataforma y prevención del fraude
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y de auditoría

Uso y Compartición de Datos

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar tu experiencia en nivaraquosent y proporcionar servicios de previsión financiera de alta calidad. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

  • Generación de modelos de previsión financiera personalizados
  • Mejora continua de nuestros algoritmos y herramientas
  • Comunicación sobre actualizaciones del servicio y nuevas funcionalidades
  • Soporte técnico y atención al cliente
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Compartición con Terceros

Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

Proveedores de servicios: Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de infraestructura tecnológica que nos ayudan a operar la plataforma, todos bajo acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales.

Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Derechos Fundamentales

Como usuario de nivaraquosent, tienes pleno control sobre tu información personal. Garantizamos el ejercicio de todos los derechos establecidos en el RGPD:

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti en formato estructurado y legible.

Rectificación y Actualización

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o desactualizada en tu perfil.

Supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.

Limitación del Tratamiento

Puedes restringir cómo utilizamos tu información en determinadas circunstancias.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@nivaraquosent.com especificando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.

Proceso simplificado: Hemos diseñado un sistema sencillo para gestionar tus solicitudes. Solo necesitas verificar tu identidad y especificar qué acción deseas realizar con tus datos.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad Técnicas

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal:

  • Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados y en tránsito
  • Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
  • Monitoreo continuo de la infraestructura y detección de anomalías
  • Copias de seguridad cifradas y redundantes en múltiples ubicaciones
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Medidas Organizativas

Nuestro equipo está formado en protección de datos y seguimos protocolos estrictos para garantizar la confidencialidad de tu información.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos financieros se mantienen durante 6 años conforme a la legislación fiscal española, mientras que los datos de navegación se eliminan automáticamente después de 2 años.

Transferencias Internacionales y Cookies

Transferencias de Datos

Aunque nivaraquosent opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias cumplan con las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en tu cuenta.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y seguridad.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar la experiencia de usuario.

Actualizaciones y Contacto

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Menores de Edad

nivaraquosent no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

Transparencia total: Mantenemos un registro detallado de todas las actividades de tratamiento de datos que puedes consultar en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos:

Email: info@nivaraquosent.com
Teléfono: +34881044990
Dirección: C. María Fulmen, 6, Local 10, 41019 Sevilla, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.